অধ্যায়

সাহায্য

শব্দকোষ

PharmaDesk আর ফার্মেসির হিসাবে ব্যবহৃত শব্দগুলোর সহজ মানে: FEFO, ব্যাচ, MRP, GRN, বাকি, শিফট, মূসক, BIN, লেজার, রেওয়ামিল ইত্যাদি

যাদের জন্য:মালিকম্যানেজারফার্মাসিস্টক্যাশিয়ারস্টোর কিপারহিসাবরক্ষক

এই অধ্যায়ে

সফটওয়্যারে বা এই গাইডে কোনো শব্দ অচেনা লাগলে এখানে দেখুন। শব্দগুলো বিষয় অনুযায়ী সাজানো। বন্ধনীতে ইংরেজি নাম দেওয়া আছে, কারণ দোকানে অনেকেই ইংরেজি শব্দটাই বলেন।

ওষুধ ও স্টক

শব্দমানে
জেনেরিক (Generic)ওষুধের মূল উপাদানের নাম, যেমন প্যারাসিটামল। একই জেনেরিকের অনেক ব্র্যান্ড থাকে। POS-এ জেনেরিক লিখেও খোঁজা যায়, তাতে বিকল্প ব্র্যান্ড পাওয়া সহজ।
ব্র্যান্ড (Brand)কোম্পানির দেওয়া বাজারি নাম, যেমন Napa বা Ace।
ব্যাচ (Batch)একই সময়ে তৈরি একটি লট। প্রতিটি ব্যাচের নিজস্ব ব্যাচ নং, মেয়াদ আর কেনা দাম থাকে। PharmaDesk স্টক ব্যাচ ধরে রাখে।
মেয়াদ (Expiry)যে তারিখের পর ওষুধ বিক্রি করা যাবে না। মেয়াদোত্তীর্ণ ব্যাচ ইনভেন্টরি › মেয়াদ ব্যবস্থাপনা-এ দেখা যায়।
FEFOFirst Expiry, First Out: যে ব্যাচের মেয়াদ আগে শেষ হবে, সেটি আগে বিক্রি হবে। POS-এ ব্যাচ স্বয়ংক্রিয় (FEFO) রাখলে সফটওয়্যার নিজেই সেই ব্যাচ বেছে নেয়।
MRPMaximum Retail Price: প্যাকেটে ছাপা সর্বোচ্চ খুচরা দাম। ক্রেতার কাছে এর বেশি নেওয়া যায় না।
TP / কেনা দামTrade Price: কোম্পানি বা সরবরাহকারী ফার্মেসির কাছে যে দামে বেচে। PharmaDesk-এ এটি ক্রয়মূল্য বা একক ক্রয়মূল্য। MRP আর কেনা দামের পার্থক্যই আপনার লাভ।
একক / স্ট্রিপ / বক্সওষুধ গোনার মাপ। যেমন ১ বক্স = ১০ স্ট্রিপ, ১ স্ট্রিপ = ১০ ট্যাবলেট (প্যাক সাইজ 10x10)। স্টক সবসময় সবচেয়ে ছোট এককে রাখা হয়।
রিঅর্ডার লেভেল (Reorder level)স্টক এই সংখ্যায় নামলে আবার অর্ডার দেওয়ার সময়। এর নিচে গেলে ওষুধটি কম স্টক / রি-অর্ডার তালিকায় আসে।
স্টক গণনা (Stock count)তাকে আসলে কত আছে গুনে সফটওয়্যারের সংখ্যার সাথে মেলানো।
অ্যাডজাস্টমেন্ট (Adjustment)নষ্ট, হারানো বা ভুল সংখ্যার জন্য স্টক হাতে বাড়ানো-কমানো। কারণসহ লেখা থাকে।
স্টক লেজার (Stock ledger)একটি ওষুধের প্রতিটি আসা-যাওয়ার খাতা: ক্রয়, বিক্রি, ফেরত, ট্রান্সফার।
শাখা ট্রান্সফারএক শাখা থেকে আরেক শাখায় মাল পাঠানো।
মেয়াদোত্তীর্ণ ক্লেইম (Expiry claim)মেয়াদ শেষ হওয়া মাল কোম্পানি বা সরবরাহকারীকে ফেরত দিয়ে টাকা, ক্রেডিট নোট বা বদলি মাল দাবি করা।
নিয়ন্ত্রিত ওষুধ (Controlled drug)নারকোটিক বা সাইকোট্রপিক ওষুধ, যার বিক্রির হিসাব আলাদা রেজিস্টারে রাখতে হয় এবং DGDA পরিদর্শনে দেখাতে হয়।
DGDAঔষধ প্রশাসন অধিদপ্তর (Directorate General of Drug Administration), যারা ফার্মেসির লাইসেন্স দেয় ও পরিদর্শন করে।

ক্রয় ও সরবরাহকারী

শব্দমানে
সরবরাহকারী (Supplier)যার কাছ থেকে মাল কেনেন: কোম্পানির ডিপো বা পাইকার।
ক্রয় অর্ডার (Purchase order, PO)মাল আসার আগে সরবরাহকারীকে দেওয়া অর্ডার। এতে স্টক বাড়ে না।
GRNGoods Received Note: মাল হাতে পেয়ে যে ক্রয় এন্ট্রি করেন। এতে ব্যাচ, মেয়াদ, দাম লেখা হয় আর স্টক বাড়ে। মেনুতে ক্রয় (GRN)।
ক্রয় ফেরত (Purchase return)কেনা মাল সরবরাহকারীকে ফেরত দেওয়া।
সরবরাহকারীর পাওনা (Payable)সরবরাহকারী আপনার কাছে যত টাকা পায়, অর্থাৎ আপনার দেনা।

বিক্রি ও টাকা

শব্দমানে
POSPoint of Sale: কাউন্টারের বিক্রির পর্দা, যেখানে ওষুধ খুঁজে বা স্ক্যান করে বিল করেন।
ইনভয়েস (Invoice)একটি বিক্রির বিল, নিজস্ব নম্বরসহ।
বাকি (Due)ক্রেতা যত টাকা পরে দেবেন। বাকিতে বিক্রি করতে কাস্টমার বেছে নিতে হয়।
বাকির সীমা (Credit limit)একজন কাস্টমার সর্বোচ্চ কত টাকা বাকি রাখতে পারবেন।
সাধারণ ক্রেতা (Walk-in)যে ক্রেতার নাম লেখা হয়নি। এমন ক্রেতাকে বাকি দেওয়া যায় না।
হোল্ড (Hold)অর্ধেক করা বিল সরিয়ে রেখে অন্য ক্রেতার বিল করা, পরে আবার খোলা।
বাতিল (Void)ভুল বিক্রি পুরোপুরি বাতিল করা। এটি ম্যানেজারের কাজ।
বিক্রি ফেরত (Sales return)ক্রেতা ওষুধ ফেরত দিলে টাকা ফেরত বা বাকির সাথে সমন্বয়।
শিফট (Shift)একজন ক্যাশিয়ারের ক্যাশ ড্রয়ারের একটি পালা, খোলা থেকে বন্ধ পর্যন্ত। বিক্রির আগে শিফট খুলতে হয়।
ফ্লোট / শুরুর ক্যাশ (Float)শিফট শুরুর সময় ড্রয়ারে রাখা খুচরা টাকা। PharmaDesk-এ শুরুর ক্যাশ।
দিন শেষের হিসাব (Day-end closing)দিনের শেষে প্রতিটি ক্যাশ, ব্যাংক ও ওয়ালেট অ্যাকাউন্টে কত এল, কত গেল আর কত রইল তার হিসাব।
লয়্যালটি পয়েন্টনিয়মিত ক্রেতা কেনাকাটায় যে পয়েন্ট পান, পরে টাকার বদলে ব্যবহার করতে পারেন।

হিসাবরক্ষণ

শব্দমানে
দু-তরফা হিসাব (Double entry)প্রতিটি লেনদেন দুই দিকে লেখা: এক দিকে ডেবিট, অন্য দিকে ক্রেডিট, দুটো সমান। PharmaDesk এটি নিজেই করে।
ডেবিট / ক্রেডিটহিসাবের দুই দিক। মোটা দাগে: সম্পদ বা খরচ বাড়লে ডেবিট; দায়, আয় বা মালিকের মূলধন বাড়লে ক্রেডিট।
জার্নাল / জাবেদা (Journal)তারিখ অনুযায়ী সব লেনদেনের মূল খাতা। প্রতিটি এন্ট্রি একটি ভাউচার।
লেজার / খতিয়ান (Ledger)একটি নির্দিষ্ট খাতের (যেমন ক্যাশ, বিক্রি, ভাড়া) সব লেনদেন আর ব্যালান্স এক জায়গায়।
হিসাবের তালিকা (Chart of accounts)ব্যবসার সব খতিয়ানের তালিকা: সম্পদ, দায়, মালিকানা স্বত্ব, আয়, খরচ।
ট্রায়াল ব্যালেন্স / রেওয়ামিল (Trial balance)সব খতিয়ানের ডেবিট আর ক্রেডিটের যোগ। দুটো সমান হলে খাতা মিলেছে।
আয় বিবরণী (Income statement)একটি সময়ে আয় থেকে খরচ বাদ দিয়ে লাভ বা ক্ষতি কত, তার বিবরণ।
ব্যালেন্স শিট / উদ্বৃত্তপত্র (Balance sheet)একটি তারিখে ব্যবসার কী আছে (সম্পদ), কী দেনা (দায়) আর মালিকের অংশ কত।
বিক্রিত পণ্যের ব্যয় (COGS)যে ওষুধ বিক্রি হলো, সেগুলো কিনতে কত খরচ হয়েছিল।
মোট লাভ (Gross profit)বিক্রি থেকে বিক্রিত পণ্যের ব্যয় বাদ দিয়ে যা থাকে।
নিট লাভ (Net profit)মোট লাভ থেকে ভাড়া, বেতন, বিলসহ সব খরচ বাদ দিয়ে আসল লাভ।
মূলধন / উত্তোলন (Capital / Drawings)মালিক ব্যবসায় টাকা দিলে মূলধন; ব্যবসা থেকে নিজের জন্য নিলে উত্তোলন। কোনোটাই আয় বা খরচ নয়।

ভ্যাট ও আইনি

শব্দমানে
ভ্যাট (VAT)মূল্য সংযোজন কর। বেশিরভাগ খুচরা ওষুধ ভ্যাটমুক্ত বা MRP-সহ হারে বিক্রি হয়।
মূসক"মূল্য সংযোজন কর"-এর সংক্ষেপ; NBR-এর ফর্মগুলোর নামও মূসক: মূসক ৬.৩ (কর চালান), মূসক ৬.১ (ক্রয় রেজিস্টার), মূসক ৬.২ (বিক্রয় রেজিস্টার), মূসক ৯.১ (মাসিক রিটার্ন)।
BINBusiness Identification Number: NBR-এর দেওয়া ভ্যাট নিবন্ধন নম্বর। অ্যাডমিন › সেটিংস-এ ভ্যাট নিবন্ধন (BIN) ঘরে লিখতে হয়।
আউটপুট / ইনপুট ভ্যাটবিক্রিতে আদায় করা ভ্যাট আউটপুট; ক্রয়ে দেওয়া ভ্যাট ইনপুট। পার্থক্যটুকু সরকারকে দিতে হয়।

সফটওয়্যার

শব্দমানে
রোল (Role)ইউজারের দায়িত্ব: মালিক, ম্যানেজার, ফার্মাসিস্ট, ক্যাশিয়ার, স্টোর কিপার বা অ্যাকাউন্ট্যান্ট। রোল অনুযায়ী মেনু আর অনুমতি বদলায়।
শাখা (Branch)ফার্মেসির একেকটি দোকান বা আউটলেট। স্টক, শিফট আর বিক্রি শাখাভিত্তিক।
অফলাইন / সিঙ্ক (Sync)ইন্টারনেট ছাড়া বিক্রি ডিভাইসে জমা থাকে; ইন্টারনেট ফিরলে সার্ভারে পাঠানোকে সিঙ্ক বলে।
লাইসেন্স / সাবস্ক্রিপশনসফটওয়্যার ব্যবহারের অনুমতি ও তার মেয়াদ। কোন অংশ চালু থাকবে তাও এতে ঠিক হয়।
CSVএকটি সাধারণ টেবিল ফাইল, যা Excel বা Google Sheets-এ খোলে। প্রতিটি রিপোর্ট CSV হিসেবে নামানো যায়।

আরও জানতে রিপোর্ট, হিসাব ও খরচ বা সমস্যা ও সমাধান অধ্যায় দেখুন।